精神科医师劳伦斯意外失踪，没有人知道他的去向，然而院裡的精神病患麦克却似乎握有其失踪的线索。已为医院其他丑闻焦头烂额的主管格林医师，为了在消息曝光前了解失踪案件的来龙去脉，不惜牺牲圣诞假期、抛下家中妻女赶到医院，与麦克展开一场猫捉老鼠的密室解谜心战。

本片根据真人真事改编。一辆巴士在希腊北部被劫持，车上乘客的生命安全已遭到威胁，劫匪向警察提出100万欧元的赎金以及安全通道，这场劫持事件已经不是单纯劫持巴士那么简单了，警察到底该如何决定，车上乘客能否全身而退，一切都是那么不可预测...