瑞奇和爱迪是一家名叫“Guest House Paradiso”饭店的负责人，这家饭店可说是全英国最糟的饭店，饭店本身的服务品质已非常的糟，平时就已经没什么生意，加上唯一会煮饭的非法移民厨师落跑之后，饭店的生意可说是更为惨澹经营。但为了维持生活还是得硬著头皮继续经营下去。这家饭店不但是家超低水准的黑店外，掌管饭店的两位经理人更是怪到了极点…